▲ 交行项目新入职员工培训现场

在圆满完成与交通银行江西省分行本部营销行政助理岗新聘人员劳动合同签订工作后，江西业务部第一时间组织新聘员工开展岗前培训，以使他们尽快融入财安大家庭，迅速提升职业技能和服务水平。  

此次培训于7月16日在交通银行江西省分行本部举行。培训工作得到了集团总部的大力支持，集团人力资源部刘丹宁和金融业务管理部谭颖两位资深培训师担纲此次培训讲师。江西业务部总经理展福生携全体员工及交行金融服务外包项目新聘人员等近70人参加培训活动。

参加培训的新入职员工新鲜感十足、热情高涨，原本宽阔的交行会议室显得有些拥挤，培训活动于上午九点准时开始。首先大家一起观看《皇冠最新官网crown官网·(中国)官网宣传片》，气势磅礴、高端大气的企业形象给现场学员一个直观的感受，大家以能成为一名财安人而自豪。

▲ 江西业务部展总作培训前动员讲话

欣赏完集团宣传片后，展总作了培训前的动员讲话。他对交行金融服务外包项目新聘人员加入财安金融大家庭表示热烈欢迎！展总重点从责任感、亲和力和善于学习三个层面对学员提出了要求和期望，并为学员今后的职业规划进行了指导。他表示公司有足够实力为员工提供广阔平台，希望全体员工在岗位上踏实勤恳工作，实现自我价值。

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▲ 刘丹宁老师讲授企业文化课程

在培训环节上，集团人资部刘丹宁老师给大家详细介绍了财安金融发展历程、市场规模、行业地位、企业价值观以及组织架构、公司规章制度、员工福利等。刘老师还精心安排了问答环节，员工就年休假、提升学历、考取行业资格证等问题踊跃提问，现场气氛热烈。

▲ 谭颖老师作商务礼仪规范培训

金融业务管理部谭颖老师则从商务礼仪方面进行授课，她强调了商务礼仪对金融服务行业的重要性，勉励大家争做亲和大方、精神饱满、值得信赖的“银行人”。最后谭老师还分享了小故事《做自己的贵人》，勉励大家努力提升服务质量，学会对每一个人都热情以待，努力使每一件事都臻于至善。

▲ 江西业务部主管熊焕强讲授沟通课程

培训最后，江西业务部主管熊焕强给新入职员工们上了一堂生动有趣的沟通课。他用多个小故事对沟通技巧、沟通方式等进行了阐述，鼓励大家多与行方、多与客户、多与公司沟通，提升自己的业务水平和服务质量。

“工欲善其事必先利其器。”讲的是工匠要想做好自己的工作，一定要先让工具锋利。其实，学习、培训就是打磨自己的工具，没有学习就没有提升和进步。培训不是一项任务，而是一种福利，皇冠最新官网crown官网·(中国)官网十分重视员工的培训工作。这次江西业务部迅速组织新入职员工开展岗前培训，就是要增强员工的归属感和荣誉感，提升员工业务技能和服务水平，努力为合作伙伴提供最优质的服务，实现合作共赢！

( 文 / 江西业务部 龚兆龙 )