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一名征信编码新手是如何蜕变的

发布时间:2016-07-12 点击 208 次

来浦发银行信用卡中心征信编码岗工作已经半月有余。还记得第一天来到信用卡中心六楼,干净、整洁、舒适的工作环境给我留下了很深的印象:办公区域内井然有序地摆放着一排排工作桌,老员工们辛勤地在桌前工作,边上的休息室里整齐的摆放着餐桌、净水机、微波炉、冰箱等,从这些场景中足以看出公司对员工的重视和关心。
正式上岗之前还需要经历为期一周的培训。老师先为我们介绍了整个工作流程,然后为我们着重讲解了各项操作细则。老师把每一点都讲的很详细,还要求我们牢记欺诈拒绝代码、JOB、SIC等代码。
与此同时,主管也介绍了该工作的待遇与奖励,提前给了我们工作的动力。同时非常人性化的给我们三天时间考虑是否选择留下。我清楚自己操作不够熟练,但我知道只要加倍努力,就会这个工作上有很大的发展空间。
培训结束后是为期两天的上机训练。在熟悉整个操作步骤后就可以开始正式独立审核进件了。正式工作那天我们的审核量是一天200条信息。原以为这很简单,我信心满满,但没想到的是,即使我一直争分夺秒、埋头工作,临下班前还是里目标有很大一段距离。可是我并未因为这小小的挫折而气馁,而是总结了当天遇到的问题,第二天一大早,就向公司前辈们请教各类问题的解决方法。就这样,通过反复的训练与实际操作,我掌握了工作的技巧和方式,终于在3天后达到了新人的指标要求。
征信编码工作本身操作并不难,但要一天完成上千条的量就非常不简单,而要在此基础上做到百分百正确就更不简单。征信编码工作需要的是耐心、细心以及专心,耐心就是一天到晚做同样的步骤,细心就是不遗漏任一个关键点,专心就是要心无旁骛。拥有这些或许还不够,还要找到适合自己的审阅方法,那样才能将自己的量提高上去。老员工们每天完成的量对于我来说似乎遥不可及,但我相信勤能补拙,有一天肯定能与他们齐头并进,他们的骄人业绩也将成为我奋斗的目标,前进的动力。

不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海.不仅仅是我,我们编码岗团队中的每一位成员都在向着同一个目标而努力,每天的一点进步都会让我们欣喜雀跃。我坚信每个人的点滴汗水最终能汇成缕缕甘泉,灌溉丰收的良田,收获胜利的果实。


( 文 / 上海分部风控业务 沈悟新 )