近日，胡东国总裁受邀参加广发银行零售信贷非诉外包催收专题会议，金融风险管理部高级副经理胡燕、广东分公司副总经理谢华领陪同前往参加会议。会后，胡总莅临广东分公司探望一线员工，了解广东分公司各项工作开展情况，并就相关工作提出了指导意见。

      广东分公司市场营销部经理周卓健向胡总汇报了广东分公司现阶段整体市场业务开展情况。胡总针对广东分公司运营过程中遇到的问题，提出了三点指导意见：

      一是在管理运营方面，有效整合人力资源，提高对管理人员及业务团队的管理能效，激发人员的能动性，培养多元化人才；

      二是在市场营销方面，高度重视与客户沟通交流，及时挖掘市场需求，化被动为主动，积极寻找主动营销机会，尽快完善广东市场业务品类，从而提高业务的抗风险能力；

      三是在学习能力方面，学会深入剖析市场形势，全面了解当前业务知识，不断提高自身综合水平，保持创新思维，适应市场变化。

      胡总的指示精神，不仅为广东分公司扩展市场份额、提升品牌竞争力提供了良好的发展思路，也为广东分公司下一阶段市场业务发展指明了前进方向。

（ 文 / 广东分公司 徐玉溪）